第五十章 大出风头 (第3/3页)
说,电商也对他们有所冲击。对于这种日渐激烈的竞争环境,他们希望有所反应,不仅想借助新业务维稳市场份额,也打算从品牌理念上做文章,树立牢固的品牌形象。现在大家的分歧点是说应该加强品牌宣传、巩固市场忠诚度呢,还是就业务拓展以事论事,走产品主打的线路去拼市场。你觉得呢?”
“我,我……”她懵圈儿了,虽然一字不落听懂了Steven的阐述,但面对这么一群行业翘楚,根深蒂固的自卑瞬间堵住思路,“我不知道他们是做什么的有什么特点,品牌风格又怎么样……”
“就是因为你什么都不知道才能置身事外,站在客观角度给出分析。”Steven鼓励道。
同事们交头接耳,无一不是嘲讽的表情。
她看向小兔,小兔却没看她,神情中也隐隐写着不屑。
“一个助理知道什么,有病吧……”
“还以为叫她来是给我们冲奶茶的呢。”
她清楚听见那些窃窃私语,里面充斥着对她的不认同。再看Steven,一双炯炯有神却深不可测的眼睛却流露出分明信任的光。
就是因为这道目光,她突然有了勇气,张口说:“我觉得可以考虑从核心竞争力切入,既然想做百年老店,证明对方的思路是可持续发展而不是赚快钱。品牌起源与诉求到任何时候都离不开核心竞争力,不管外界有什么样的冲击,在这点上保持专一进取就始终能占有一席之地。也许新业务可以带来业绩提升,但它只是营销策略中的一部分。而如果只是空洞的宣扬品牌理念,又有悖于受众接收的兴奋点。所以我觉得应该两者结合,为核心竞争力服务。”
发言完毕,全场鸦雀无声,她听见心脏扑通扑通狂跳,额头发汗,甚为难堪。
她痛苦的闭上眼,准备迎接一浪浪的嘲讽。
“啪、啪、啪……”Steven慢慢鼓掌,掌声鞭子般抽打在她脸上,巴不得找个地缝钻进去。
然而Steven的掌声发自肺腑,诚意满满。
“听见没,我就说杨千叶可以讲出你们都忘掉的关键点。”Steven当众夸赞扬起来,“说了一个多小时没人提到核心竞争力,只有她想到,为什么?因为她刚接触这行,还在看些基础理论的东西,处于扫盲阶段。你们个个老油条,想着如何把创意做得惊世骇俗,如何把设计做得美轮美奂……当然,这些想法没错,可你们忘了客户要什么,初心是什么。他们心里有数但说不出找不准,才需要专业团队来提供服务。好比一个商店,外面下着雨,突然进来位客人,你们有的给人推销食物,有的给人推销衣裳,甚至想把库存的日用品也卖出去。但没人发现这位客人没带伞,急需一把伞继续行路。这就是所谓刚需,能满足刚需就是核心竞争力。”
“说得好!”史然的巴掌比刚才拍得更为响亮,但不是给她赞许,而是对Steven的奉承,“不愧是大师,一语道破。”
“杨千叶,瞧不出啊,有两把刷子。”大卫微笑道。
千叶不由自主的又将视线投向小兔,小兔却低着头,根本不看她。
“史然,千叶这块料你说将来是经理助理还是副经理助理?”大卫打趣说。
“不跟人走,跟待遇走,对吧千叶?”
“行了,继续吧。”Steven打断他们,对千叶吩咐道,“你出去忙吧。”