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第一百七十六章 八个关键之处 (第1/3页)
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真白在旁边听着小柳的话,有些感兴趣的侧耳听着,虽然这些话她根本不懂也不怎么在意,但是看着按浅井秋叶的神色,恐怕是非常厉害的吧,想来也对,小柳君这样的厉害的人怎么可能不厉害呢?稍稍有些自得起来,似乎是她在这里指点江山一样。
“你要明白,企业之所以效率低下,最主要的原因,第一就是,流程的不完善。”
“流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查,企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。”
“检查流程,应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括,总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统。这是重中之重,也是最基础的部分。”
浅井秋叶,听着小柳的话,虽说不至于虎躯一震倒头就拜但也是赞同的点了点头,他觉得小柳说的非常有道理,顿时显得更加认真了一些。
“其次,第二,就是制度,作为一个企业的体制来说,制度至关重要,如果制度过于严格了,大家会变着法子钻制度的漏洞。甚至集体对抗制度,过于宽松了。约束力又不够。必须要重新确定一个新的制度。这务必要做到,我只是提出意见。具体还需要你来完善。”
“第三,是监督,即便企业有很好的流程和管理制度,但如监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚或组织架构太复杂。都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监
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