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三百零一. 经理 (第1/3页)
三百零一.经理
很多人在销售战场上拼搏几十年,直到老死,也没有进步。为了讨好客户,半夜还在呕吐沉醉,可是面对的仍然是客户冷脸,业绩亏损,荒废半生。
沈涛比公司很多销售经理年轻,他才工作不到三年。
他不喝酒,也基本不做客户**:陪酒、陪唱、陪小姐。
然而,他将完成率低于50%的市场很快200%完成任务,并完成90%的区域市场份额,创下奇迹。
而且,谈判,从无一败。
区别,就在于他掌握了一个秘密――fbi的完美销售理论。
“都说我们这个行业里,市场份额达到20%叫垄断,50%叫奇迹,90%叫什么,大家知道吗?”
沈涛意气飞扬的在讲台上演讲,抛出问题后,适时停顿,自信中掩盖不住得意。一年前,他的80%计划,最后变成了90%,哪能不让他得意?
尽管,台下坐的都是飞扬公司方勇、销售总监、还有级别比他高很多的大区经理、区域经理。
他不过是一名实习区域经理,负责吉林省一年多时间,这本身已经是个了不起的成绩了。飞扬进入涤行业之后,很快成为了这一行业的龙头公司,有ac尼尔森数据证明,消费者在被问起知道洗涤什么品牌的时候,第一反应都说飞扬。这就是第一品牌提及率。
在这样一个大公司里,能在三年里做到实习区域经理,而且是公司里最年轻,唯一的80后区域经理,已经是个非常牛的业绩了。
这个业绩,足以写入飞扬销售史。
今天的沈涛得意得有些嚣张,他刚刚取得一个堪称“空前绝后”的业绩:飞扬在吉林的市场份额居然达到了9第一,还是全国唯一一个超过80%的区域市场。遥遥领先全公司平均份额点数差不多一半。对比他接受前吉林的同期数据,也增长了35个点。
而且,在这个份额上,他对比2第一,而且是唯一。
所以,今天他的得意是有资本的。
他有那个底气,向一屋子领导卖关子。
沈涛牢牢记着他自创的fbi宝典:统率对方――要么不说话,要么就说到别人的灵魂里,刻进骨头里,让对方永不忘记。
尤其是今天,面对老板以及各资深领导做实习总结陈词,做得好坏,足以影响他的职业一生。
“叫什么呢?”沈涛又重复一次,看着满是期待的脸神,沈涛大声说,“叫,oh,mygod!”
满堂大笑,领导们似乎都用宽容的心态来关注公司里唯一一个80后的表演。
方勇笑得很开心,北中国区总监李伟笑得很欣赏,只有湖南区大区经理高剑没有笑。不管他,沈涛知道他在为白天的事情不高兴。
还有一个人的笑,沈涛很在乎。他昨天三十秒就勾搭上的美女――酒店的销售经理正装着为大家倒茶,托着茶壶看着他。
沈涛悄悄抛过去一个眼神,又赶紧离开她,扫视全场,在直接上级兼导师的大区经理李伟身上停留了一下,最后停在了方总那笑着的脸上。
“那我为什么能取得这个成绩呢?”沈涛又抛出一个问题,抓住全场的注意力。
在大家的注视中,沈涛整理一下衬衣领带西装,并突然从兜里掏出一副墨镜,慢慢戴上,还不忘记用手梳一下额前的头发。
然后紧闭双唇,酷酷地说:“因为我从不当自己是一名普通销售人员,我是fbi。”
全场又是一阵大笑。
演讲效果全有了,沈涛再不搞笑,认真说到:“我根据在飞扬学到的东西,结合实际,总结出一套销售理论,也可以说是销售模式,就叫fbi。根据一年多的推广,它帮助我取得了90%份额,200%销售业绩的伟大成绩。同时,我对客户的谈判,从来没有失败过。现在向方总裁,及各位领导细细分享,并请指导。”
沈涛翻动着ppt,漏*点讲诉着自己的fbi理论。
这fbi,可是90%市场份额的秘密,200%业绩的秘密。
“fbi:代表忠诚(fidelity),勇敢(bravery)和正直(integrity),这也是我们公司的文化与信条。同时,它也是我无往不胜的销售宝典。
可以说,一个伟大销售与一名普通销售的区别,就在于它是销售人员还是fbi。
很多人都知道,销售首先要做市场调查,谈判要做客户调查,也就是我们说的市场渗透与客户渗透。
可是,怎么调查呢?调查的目的是什么呢?
调查是一种寻找,你寻找什么呢?关注什么呢?
――fo4+1
寻找关注4个渠道的客户,客户公司里的4个关键人。但最关键的是,那‘1’个客户,客户公司里的那‘1’个人
做好市场渗透与客户渗透之后,面临着市场思考、市场管理与组织培训。fo258,告诉你如何思考市场、管理市场与组织培训。
bee,告诉你如何在团队中完成销售;
baby,告诉你,面对客户不败的谈判宝典。
iam,告诉你,一个销售人员、专业经理与顾问级销售要怎么做。”
沈涛仿佛又回想起一年前,自己在长春三个月的渗透,找到了关键客户胖海。
又回想起一年前,自己在长春大佬“胖海”办公室的谈判,自己从容沉着,寥寥数语就拿下了他。
那天下着大雪,那天他说的最多只有一句――“还有没有?”
也就是靠拿下他,奠定了吉林今天成绩的重要基础。
“你想做一个普通的销售人员,还是一个伟大的销售人员?”沈涛刚到吉林,导师兼领导李伟这么问他。
“当然是个伟大的销售人员啊”沈涛憧憬着,一名伟大的销售人员,好响的名头这个名头后面,似乎还隐藏着更有魅力的梦想:靠海的落地窗,慵懒的波斯猫,还有一头金发的年轻女郎,太阳伸着懒腰起床的时候,一辆加长的悍马静静在大门外等候。
好美的图画,伟大的销售人员是不是都应该拥有这些?
“那你知道他们的区别吗?知道如何做伟大的销售人员吗?”李伟继续问。
“不知道。”沈涛确实不知道。怎么才算伟大呢。
“一个普通的销售人员,即便他再优秀,他眼里只有销售,只有指标,只有客户,只有市场,只有行业,只有增长率,只有市场份额,只有门店执行,只有销售技巧,只有拜访流程,只有一件接着一件的事情。”
“可这些不正是我们要做的吗?”沈涛疑惑了,这些正是公司培训教给他的东西。
“不对。”李伟站起来,出神地望向远方。v8雪茄飘出浓浓的烟雾与淡淡的幽香,很久很久,李伟才说:“我告诉你,一个伟大销售人员的秘密。”
抱着这个秘密,沈涛来到这个飞扬并不特别优势的吉林市场,不沉迷于日常工作,不沉迷于现有渠道与客户,甚至跳出了洗涤行业。
他思考了三个月。
然后来到胖海的公司门口。
胖海拿着他的名片,吃惊地说:“我是一个卖服装的,你是卖洗涤的,不相干啊。你找我干什么?”
沈涛笑着说:“你不止做服装吧?那个卖品牌咖啡的公司也是你的吧?”
胖海闻言冷冷的看着他:“出去”
“我是来做生意的,不是来查税的。我还会再来。”沈涛出去了。
第二次,沈涛带着飞扬的产品说明又来到冷冷的胖海的面前。
“质量、技术什么的,我就不详细说了,也没有必要。任何内部优势总是在外部体现价值。品牌就是我们飞扬的价值。”沈涛重点讲诉了飞扬的销量,尤其是批发渠道上的销售优势。
第三次,沈涛讲了飞扬在零售的开发策略。胖海还是很冷淡。
第四次,沈涛讲了飞扬对客户的支持政策,包括费用税票等。胖海冷淡依然。
第五次,沈涛就带着合同去了。尽管,他知道胖海还是会很冷淡。
“你说,你那天为什么就敢突然的带着合同来呢?你知道我会签?”这个问题困惑了胖海很久。
“等我离开的时候,我就会告诉你。”
沈涛站在讲台上,讲诉着他的fbi,这个fbi,就是他在李伟的伟大销售人员秘密上开发出来的属于自己的武器。
从下面领导赞赏的表情,他知道,他就要离开了。
他即将告别吉林这个小省,告别区域经理前面“实习”这个定语,走向更有挑战的地方。
他就要回去告诉胖海,为什么他知道那天他敢确认他能签下那个合同。
因为,他从胖海的关联公司里,看到了净洁――飞扬最大的竞争对手的产品陈列,而且是很全品种的陈列。
用胖海当初那句话说,他一个卖服装的,怎么会卖洗涤呢?
可是,第四次拜访后,胖海不但卖了洗涤,还卖了洗涤的第二品牌,净洁。
原因只有一个,胖海要做飞扬。卖净洁的原因两点:
一,从净洁那里更清楚地了解飞扬,要了解一个品牌,最好的办法是去问他的竞争对手。要想从它的竞争对手那里问很多的最好办法,莫过于你告诉他,我要做你的生意。
二,胖海要靠净洁给沈涛施加压力。净洁的利润、费用支持、报销流程、信贷很多方面的条件都优于飞扬。胖海希望从飞扬那里,也拿到这些方面的优惠条件。
但是,沈涛清清楚楚地知道,这些,都不是胖海最关注的东西。
胖海不可能做净洁。
胖海也不可能往洗涤发展,甚至那个咖啡都不是他的经营重点。
胖海的生意最大重心,是服装。服装,给他
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