第一百零九章 攘外必先安内 (第3/3页)
也怕人不知。要重视对营销的研究。要善于进行市分析。客源市场及其细分营销环境选择目标市场等产品定位等等。
目前宾馆面临最问题是什么？是你们几个将相不和。宾馆的内耗太严重。该做的事情不做。工作没有积极性。没有主动性。这不是我批评你们。你们自己问问自己。到底尽力了没有？看见别的部门出事一个个都幸灾乐祸。这样子宾馆怎么能好？这样下去迟早要出问题。我希望大家在这困难的时候。要放弃前嫌。团结起来。我希望你们几个在下面好好沟通。不管在下有什么恩怨。如果把私人的恩怨带到工作上来。影响团结。我想我还是有建议换人的权利。不要认为我个门外汉。我也搞过几天企业。这些东西不陌生。”现在宾馆的问题是管理层的矛盾问题。焦二龙和金文秀。焦二龙和于柳玲都有矛盾。有矛盾。于柳玲的心态或者二龙的心态不是很正常。这心态不平衡或某些因素的影响。导致在上带有明显的倾斜迹象。宾馆里管理者之间的予盾和利益冲突就明和表面化了。最终让宾馆内部打内耗战。大家各自为政。由此导致宾实力的削减。曾思涛准备在宾馆的管理层组合时要有明确有效的授权安排。调整好集权与分权之间的关系。并有明确的制约协议。
就是于柳玲作决策时。也要给其他管理者充分展的机会和自主权。并使他们益的到保证。让他们感到分立分散对他们不利。曾思涛是不想这些人走的。所以接着说道：
“焦二龙也。金文秀也好。我当初来的时候。你们都夸你们手下的人如何如何。但是这接待一统一。人家为什么不上们这里。往其他宾跑。这里面是为么？客观原因有。但是你们自己也要好好反思。我希望在这困难的时候。要的事情是大家要一条心。劲往一处使。才能真正有出路。馆里愿意调走的。我和于副处长一律绿灯。愿意留下来的我们欢迎。你们也谈谈你们的想法吧。”
“主要还是设施的问题。们的设施比较老了。新修的设施多是在别墅区。那里几乎都没对外开。基本上都空着放。还有大家都想赶个新鲜。所以才会都去其他新装修的宾馆。反正我在四河宾馆这么多年。也不想去别的宾馆干。今后我一定服从处长还有。于总的领导。”
焦二龙这样的特厨师随便走到里都不愁没有要。既然焦二龙表了态要留下来。其他人就更不愿意走了。在这里工作既有面子也有里子。宾馆的中层都是事业编制。谁都舍不的离开这个的方。曾思涛看见大家说完。也了言：
“四河宾馆在硬件上虽然比不上政府那么新。但是也很有底蕴。至于人才方面更是比其他宾馆高一个,次。酒店的成功不是简单的取决也设施的新旧。主要还是一个经营思和管理的问题…”
曾思涛把道理讲了一通。几人矛盾没有到不可调和的的步。所以互相都表示谅解后。曾思涛算是步把人心安定下来。曾思涛知道这只是表面的。真正要大家相互配合协调。还需要花些功夫才行。
“你们几个商量一下。按照刚才商议的再充实一下。拿出个整改方案来。至于如何增加盈利的问题。这个你们放心。”
曾思涛要他们先拿一个内部的整顿的方案。只要先把内部的关系理顺了。才能真正挥作用。至于如何增加宾馆的收入。曾思涛能想到的办法实在是很多。但他也不想白的放过政府接待这一块。怎么说他也还是名义上的主持接待室工作的副主任。这里还是省委下属的宾馆。接待的工作不由他这个主持接待的副主任负责。他也要挖其他宾馆的墙脚了。这人善被人欺。马善被人骑。这样被被莫名其妙的丢在一边。他心里其实也窝火。搞一搞省政府那帮子负责接待的。想必省委的很多人也会乐意见到。