第七百零二章 世界办公室 (第2/3页)
尽心竭力，至于最后失败，米塔尔只反省还是自身实力不足，并没有怪罪星空人力。而是表示愿意继续合作下去。
除了人员管理系统外，星空人力还展示了为整个中星集团产品提供售后服务的“服务之星”系统的升级换代，这其中星空人力利用印度外包服务的做法引起了国内许多公司的兴趣。虽然中星目前在印度等南亚地区的业务在集团全部业务中所占份额不大，但星空人力无疑成为其中的最大亮点。在印度已经打开局面，依靠的就是当地庞大服务业外包。
不同于中国依靠制造业外包发家。印度这几年经济增长很快，能跻身于“金砖国家”的主要原因不是凭遍地建工厂。而是靠坐落于几座大城市之内服务与it业外包中心做到的。上世纪80年代，许多跨国公司为削减成本，不但把制造业外包出去，甚至连办公、财务、客户服务等都实行了外包。许多it公司的大量软件编程不需要太高级技术，却需要有低廉人工成本的技术人员长时间的工作，于是也产生了转移这些工作到相对便宜第三世界国家的念头。
对于这一类外包业来说，人力资源优势和与语言优势是保证外包效果的根本要求。印度作为几百年英国殖民地，教育体系培训出来的大量优秀懂英语的毕业生无疑成为各个服务外包企业的首选地区，而相对低价的人力成本更让印度外包企业成为跨国公司趋之若鹜的合作对象。
90年代中后期，外包业务、尤其是印度的it业外包已初具规模。发展至今，印度外包行业从最初的单一、低端水平外包到现在以it外包为重点，同时发展医疗转录、医疗账单、客户热线、数据库或网页销售、会计、涉税处理、交易文件管理、电话推销、人力资源和生物技术研究等多方面的外包，印度外包业无论是从深度或广度上都是世界首屈一指的，所以印度领导人经常在国际场合宣传，中国是“世界工厂”，而印度却是“世界的办公室”。
中星集团这几年将经营重心放在海外，自然也开始面临其他跨国企业的老问题，服务业人力成本的上涨让集团对旗下办公、售后和it软件等业务实行了部分外包，但就像集团制造业一样，中星也对服务外包市场颇感兴趣，而作为集团人力培训、国际专业咨询、售后服务大本营的星空人力就义不容辞的承担起试水的责任。
现在星空人力驻印度分部已承担起集团10%左右的服务和it工作，还对外承接了不少外包业务，并凭借企业经营战略咨询同印度塔塔、米塔尔、印孚瑟斯等外包大企业展开广泛合作，成为星空人力集团利润增长最快的业务。星空人力此次就在大会上宣布要全面进军印度外包市场，并且大力培养国内人才，让中国也成为下一个“世界办公室”。
一般人提到中星的星计算和物联
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