第八章 牛屎封装 (第3/3页)
么疑问，都可以打客服咨询。每名客服身边，都会有一台电视。和几台游戏机，让他们能够根据玩家的描述，重现玩家那边面临的问题，然后在提供解决办法。林彦听说一个比较具有传奇性的就是，一名八岁的小男孩，在客服的全程帮助下，通关了难度很高很高的大魔界村。据说，在客服这边，当时有七名客服，在当他的参谋，告诉他游戏哪里该怎么过。虽然，当客服的待遇并不算太高，在美国也仅仅能算作是兼职的平均水平，却依然有很多人，想要来这兼职。当然，正因为这些热心肠的客服，千叶游戏在北美玩家的心中，还是有很高的地位的。甚至，日本这边的客户服务热线，都比不上美国那边。中国等第三世界国家，现在客服部门，可没有像是北美分部那样，有三百多人的规模。现在一共才不到十个人。这也是没办法的事情，毕竟这边红白机卖的便宜，卡带卖的便宜。能过做的事情就少了。像是北美地区，那种购买五盒卡带，就自动成为千叶游戏会员，会赠送一年千叶游戏杂志的事情，当然也是没有的。给多少钱，干多少活，这是天经地义的。不过，相较于现在中国一些连客户服务热线都没有公司，千叶游戏中国分部这边也算得上是很贴心了。虽然说这里的电话可能总是占线，但是只要坚持，总会有人接听。而不是像一些非常小型的中国企业一样，压根就把客服热线的电话线拔了。总是占线，永远都打不通。当然，千叶游戏这边就算是占线，也不会占线太长时间。因为，八十年代末，有固定电话的家庭都少之又少。能够打跨省长途漫游电话的人也就更少了。哪怕是千叶游戏的客服电话，并不首付诶，所需要的费用，全部是千叶游戏这边支付。但是，打的人依旧不多。事实上，这个年代的中国人，往往讲究的是自己动手。比如说电视显示效果不好了，他们往往就是拍拍就行了。还真别说，大多时候拍还真就好使。这是因为，这些电视因为工人不用心的原因，某些电子元件，事实上并没有焊接好，是虚焊。刚开始用的时候可能没什么，但是日久天长了，就会出问题。而拍一拍，就让这些接触不良的部分，又接触在了一起，所以又能看了。烟山工作室、藏经阁、外星科技，刚开始拿到红白机工程包的时候，漫不经心，可是稍微看了看之后，他们就陷了进去。有些他们原本很头疼的难题，就这样轻轻松松的迎刃而解。最关键的是，这里头提及了一种压缩算法，能够将游戏程序的大小，压缩到原先的二分之一。这对于他们可是一个福音。不过，他们又想了想，只能摇头苦笑。因为，加入千叶游戏体质后，就意味着，要将卡带的生产，交给千叶游戏去做。中国这边的盗版卡带，因为要节省成本，所以使用的“牛屎”封装。学名叫做“覆膜”封装。就是把电子元件，直接附着在卡带本体上，用黏着物，把这些元器件封起来。或许有的人见过游戏卡带上，那个黑色的原点，那就是“牛屎”封装。千叶游戏自己使用的封装模式，是硬封装，就是把各种电子元器件的引脚，焊接上去。相对来说成本更高。至于两者的质量来说嘛，牛屎封装虽然前期因为工艺问题，质量很让人担心，不过随着逐渐的成熟，质量也能够保证了，基本上能和硬封装持平了。林彦想了想之后，建议搬到中国的这些工厂，也入乡随俗的采用牛屎封装。毕竟成本更低，利润能够更高一些嘛。不过，厂子建立完成，至少需要五个月的时间，在这之前，在中国售卖的红白机和卡带，还要由日本本土供应。(未完待续。)