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011章 大老板想征服小保安 (第1/3页)
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事情在尴尬的气氛中得到了缓和,东门岗保安员赶快跑过来帮邵长天解围,冲邵长天道:“班长,要不,你替我站岗,我去帮付总送上去!”
邵长天白了他一眼,斥责道:“你也不能脱岗!老老实实给我站岗去!”
这位门卫保安吃了闭门羹,灰溜溜地返回了岗台,心里暗道:跟董事长对着干,算你牛,准备收拾东西走人吧……
付玲毕竟不是一般人,尴尬的脸sè渐渐得到了缓解。“你这个保安服务意识怎么这么差?”她很有领导风范地斥责了一句。
邵长天道:“付总,服务意识不是靠帮别人搬东西来体现的,我们是酒店外围的保安员,首要任务是确保酒店的绝对安全,而不是帮哪个老总或者领导搬东西打下手,关于这个,我相信在我们公司跟贵公司的合作合同里,已经有明确的条款。”
付玲顿时觉得这个小保安脑子被浆糊糊住了,竟然跟自己讲什么大道理!这么多年来,别说是一个小保安,就是公司里的高层领导也不敢这样跟自己说话,于是她皱了皱眉,讽刺道:“你理论xìng和原则xìng这么强,不当律师真是难为你了!”
邵长天接着道:“付总,您应该明白,我们讲原则,其实是为了更好地履行职责,为伊士东大酒店搞好安保服务!”
“哦?”付玲淡然地冷笑道:“照你这么说,你不服从酒店负责人的安排,还是对的,是吗?”
邵长天道:“付总可以想一想,如果执勤的各岗保安在上班的时候,都去帮酒店领导拿东西了,那酒店的治安谁来管?如果出了什么安全问题,算不算是因小失大?还有,保安帮领导拿东西形成了习惯,就会越来越淡化坚守岗位的意识,长此以往,付总觉得酒店的安全还会有保障吗?”
邵长天当兵的时候是专业jǐng卫骨干,jǐng卫工作与保安工作大同小异,在管理和执勤的过程中,他自然不由自主地将以前的方法和理论应用了进来。
邵长天说的一套一套的,倒是让付玲为之一震,她确实佩服这个保安的口才,但又无法忍受这种冷落,一个小小的保安,理由说的再充分,道理讲的再富丽堂皇,也是缺乏权威的,更何况,付玲是这家五星级酒店的董事长,被一个小小的保安如此质问,威信何在?
这股气儿,实在是顺不下去!
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