第109章ccmp (第3/3页)
像张经理这样的人才，回答完毕。”这中类型的题目实在是不适合燕念遥，每当涉及到这个方面的时候她都觉得自己大脑像是缺电一般，什么都是糊的，不过相对而言，今天的发挥还算是好的。
“嗯，不错，比上一次有进步。”李总听完燕念遥的回答，还是相当满意的，虽然还有种种不足，但能够进步，就算是最大的成功。
由于是现场直接打分，而张子默第一个又属于特例，燕念遥这个就相当于第一个出成绩的选手，所以现场的四位评委倒是小小的交流了一番。
“二号选手燕念遥的成绩是85分，总分是一百分值。”商定好结果之后，最后由李总亲自宣布成绩。
“还不错……”原本以为自己会不及格，但是听到出来的结果后，燕念遥重重的吐了口气。
“接下来是三号柔半烟选手……参赛题目是‘如何做一个好的服务员’思考时间为十分钟。”李总知道柔半烟肚子里面没有多少墨水，所以特意给了她十分钟的思考时间。
殊不知对于柔半烟来说，这十分钟跟一分钟其实一点差别都没有，不是说她才思敏捷，而是给她那么多时间也是浪费。
“呃……我是这么认为的，如何做好一个服务员，第一，应该有良好的心态，作为一个服务员如果不能够摆正自己的态度，不要说做服务员了，就连做人都有问题。
第二，态度，其中这个态度包含了两个方面，第一个是对工作的态度，如果一个服务员没有好的态度，那么她将直接反应给顾客，这样的情况比技术失误还要糟糕，因为来饭店吃饭不仅仅是为了填饱肚子，还包含了我们酒店的一种服务，如果你的态度不好，那就一切都是免谈。第二个态度是对周围同事以及领导的态度，虽然这个态度并不会在短时间内让你尝到苦头，但是久而久之，周围的人们会远离你甚至隔离你，那么接下来的工作，你再怎么样努力你都会支撑不下去。
第三，就是要有过硬的专业的素质，如果前两个都是一般人能够达到的要求，那么第三个就是你能不能成为一个好服务员的重要条件，哪怕你的有再好的心态，在棒的态度，但是你没有扎实的技术，那一切都是空中阁楼，水中月镜中花。我的回答完毕。”
“呃……不会吧，这居然是柔半烟回答出来的？”
“我耳朵是不是有毛病啊，我刚才听错了吗？”
“我眼睛是不是有问题，现在站在上面的是那个什么都不懂什么都喜欢指手画脚的柔经理吗？”
“神啊，看样子爱情的力量是伟大的，我们得感谢张子默。”
“去你的，张经理才不会喜欢那个柔半烟呢。”听到有人说张子默和柔半烟是男女朋友的关系，何采萱顿时不干了。
听着下面那些人议论纷纷，柔半烟心里别提多高兴了，今天早上她可是在张静怡那里磨蹭了好半天，才将这些参考答案背下来的，没想到自己运气这么好，恰好就抽到了这道背的最熟的题目。
“打死我都不相信这个答案是柔半烟自己想出来的，居然这么有条理性，有逻辑性，就柔半烟那满脑袋的浆糊怎么可能回答的出这么精彩的答案。”张子默一直以为自己已经够无耻了，没想到柔半烟居然直接是提前弄了一篇答案。
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