第29章 今宵酒醒何处 (第2/3页)
就是totalownership!把我带到办公室后,做了一个请坐的手势,笑着对我说:以后你就是salesmanager(销售经理),你得告诉我如何去sale。
这就是我的新工作:salesmanager,我不知道该高兴还是郁闷!
坐在椅子上,我陷入沉思。既然已经走进了这个“火坑”,而且老板的风格又是无为而治型,看来这次我得完全靠自己啦。成败得失,在此一举,唯有放手一搏啦!
午饭前,我一直在谋划我们未来的培训中心以及如何一步一步去实现,时而在一个新笔记本上写写画画。午饭,r和他女朋友v坚持要请我吃一顿,算是欢迎聚餐,吃饭时我对r说,下午能不能一起开个会谋划谋划。r说当然可以,并开玩笑地说你这么快就进角sè了。我真想抽他,丫的,你有钱瞎折腾,老子可没那资本,不玩出点东西,我就惨了。
吃饭后回到我的办公室休息了半个小时,我叫上r讨论工作安排,我的基本思路如下:
1.立刻开始寻找合适的地方,在找到之前就把r的家当作上课地点。同时开始物sè优秀的外教老师,培训中心扩大后肯定需要更多的外教。
2.r要在一周之内把课程全部设计出来,并尽快设计出宣传海报和传单,开始在周边宣传外教r和未来的培训中心,同时进行市场调研和确认。(我决定去之前认真考察过周围,那个地方还确实挺适合搞高端英语培训,周边全是中高端楼盘,而且有很多学校,虽然已经有一两个高端培训机构,但竞争还不激烈,而且有较好的细分市场。)
3.我立刻和附近楼盘物业管理处搞关系,最好能通过免费英语角等活动扩大知名度和影响力。
4.我立刻开始招聘全职和兼职课程销售人员。
4.为降低成本,前一个月我亲自带人出去发传单,做宣传,r作为外教代表也必须跟随销售出去,有老外在,效果会比较好!
r微笑着听我讲完,并一条条写在白板上。讲完后我问他有没有建议和补充,他说听起来很好,就先按照我的思路做,看来这家伙真把我当salesmanager,全权交给我负责了。
二十五.生活永远比小说jīng彩-我曾经的摆摊生涯(2)
一周后,课程和选择资料全部准备好,但是却没有招到一个合适的课程销售人员。于是我和r约定从下周一开始每天下午出去摆摊发传单。
于是我的摆摊发传单生涯正式开始。说实话,虽然这是我自己安排的,但其实我打从内心深处并不愿去干这个事情,觉得在街上当着那么多人的面发传单好丢脸啊,还要在街上跟别人推销一个目前还不存在的培训中心,真是难为情啊!
但是也正是因为当时的我有这样的顾虑和想法,我才坚持让自己亲自去干这个事情,而不是等到招到下属后让他们去做,因为我知道这是软弱的表现,是缺乏勇气的表现,我只有把自己变得足够强大,将来才有可能做出点事情,这点我很清醒!
既然选择了做销售,就应当明白销售是什么。销售就不要跟我讲害怕和不好意思,销售就不应该有脸面,销售就是要自己把自己的脸面扯下来,放在地上,这样还不够,还要用自己的双脚踩两下。
我就是要把自己拉下来,放下去,越低越好,一直贴到地面,就像弹簧,只有压得最低,才能弹得更高!
2009年5月的一个下午,深圳的某个地方,人来人往,出入皆豪车,来往无穷人。我和r站在太阳下,一张桌子,一个易拉宝宣传海报,桌子上放着我们的课程资料和书籍,我们手上拿着一叠传单。如果你不小心看到这样的2个人,那其中有一个很有可能是我!
那一刻我才知道自己有多软弱,多虚荣,因为我明显地感到自己都觉得这样很下等,别人会看不起我,我觉得自己像一个乞讨者。开始时,我甚至不敢正视别人的眼睛,生怕别人也在看我,更别提靠近他们吸引他们的注意,给他们推销r和外教课程。
那一刻我狠自己不成钢,你爹不是李刚,你这样软弱是不行的,你的自己强大起来。如果你自己觉得这样很下等,那别人更加觉得你下等;如果你自己都看不起自己,那别人更加看不起你,你也休想得到他们的尊重,让他们掏钱买你卖的东西。
于是我调整好呼吸,昂起头,挺起胸,自信淡定地看着周围的一切。慢慢地,我可以把传单很热情礼貌地递给别人;慢慢地,我可以微笑着和路人对视;慢慢地,我可以不卑不亢充满自信地向别人介绍自己,r还有我们的想法。
那几天下午,我和r坚持每天出去,我们的配合也越来越好,他负责搞定小孩子,我负责搞定大人,一般都是做妈妈的中年妇女。r也是人,也会觉得不好意思,估计他也感受到了我的心理,第三天下午突然笑着问我:觉得怎么样?我也笑着回答:我从没有想过我也有今天。他接着问:如果你父母看到你做这个,你觉得他们会有什么反应?我说:他们肯定老泪纵横,把我领回去种田。他哈哈大笑,然后很认真地对我说:这几天你做得很好,真的!你以后会是一个优秀的sales。
他的这句夸奖,让我倍感欣慰!
二十六.第一次签单
事情进展得比我想象中的要顺利,我本来已经做好了前2个月不出单的准备,r给我的销售任务是前3个月签下3个学生,结果我在第二周就签下了销售生涯中的第一单。
很多事情就是这样的,你总以为会很难,以为没有可能,当你去行动后会发现并没有想象中那么难,关键是行动!从第一次出去“摆摊”开始,每次出去都能碰到一些潜在客户,我会通过交流发现她们的核心需求,然后告诉她们我和r能为她们做什么,r再配合我引起孩子的兴趣和好感,这样基本上就初步搞定了潜在客户,让她们留下联系方式,并约定下次试听课程。这样就基本上就完成了寻找并筛选潜在客户的过程。
如果没有记错的话,第一周总共找到了5个潜在客户,经过综合分析,我选定了其中一个作为突破口,因为我认为这个潜在客户最有可能首先成为我们的真实客户,我和r都太需要真实的销售业绩来坚定我们的信心,激励我们的斗志。潜在客户是一个妈妈和她女儿susan,susan那时上高一,她和她妈妈都打算在她上高三时出国念大学,所以susan妈妈希望能帮susan找到一个优秀的外教,让susan跟着他长期学英语。拿到susan妈妈的联系方式后第二天,我电话预约好周五晚上让她带susan过来试听课程,同时进一步深入交流,她当时很爽快地答应了。然后我和r一起分析了susan和她妈妈的需求,并初步制定了一个课程计划。周五从上班开始我就催促r尽快给我今晚的试讲方案,r笑着说我太tough(要求严格)了。r从本质上讲是一个书生,这一点在rì后更多地得到了证实,所以他很多时候不能从business(生意)的角度去看问题并配合我,需要我不断地去push(推动)。后来他经常跟我开玩笑,说我不仅对自己要求严格,对别人也丝毫不放松,说我以后要是当了老板,下面的人rì子肯定不好过。
约定的时间是晚上7点,susan她们来之前,我很紧张。一方面是因为这是我的第一个客户,第一次销售;一方面则是因为那次销售的地点实在是不专业,r的三居室,客厅成了会客室,谈判室,一个小房间已经成了我的办公室,只好把另外一个大一点的房间改造成教室,总之除了r的卧室,其他地方都被我们进行充分地利用了,现在想起当年的那个地方,当年的我们,总是禁不住想笑。
susan和她妈妈准时到来,我非常感激,因为rì后我遇到了太多的不守时的客户,我和外教早早地做了准备,却只能无奈地等待,搞得那些外教问我你们中国人都是这样子的吗,我无言以对,只能说反正我不是那样子的。我简单地介绍了今晚的流程,然后让r开始正式的试讲,我和susan妈妈则坐在后面旁听。susan是一个非常好学且积极主动的女孩子,对英语和美国也充满激情,这样的学生最好教,也最容易搞定。半个小时后,我见r和susan已经
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