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第三十七章 水天需(一) (第1/3页)
做完一天的访谈,我的手都快累的敲不动字了。我这上学时打游戏锻炼出来的打字水平,有点不大够用了,而且,访谈时候得边听边记,还有个把方言翻译成普通话的过程。访谈完已经六点多了,晚上还得把记录的内容整理成通顺并且相对完整的访谈报告,只好给杨帆打了电话说不能回去了。
吃过晚饭,又投入到整理访谈报告的工作中,做完已经晚上十点多了。第一次做这么高强度的工作,稍微有点吃不消。看他们几个都精神还不错,好像已经习惯这种工作状态,我也只好强忍着疲累坚持工作。做完后,我把写的报告发给钟总和李经理。
钟总看了一会,抬头问我:“小王,不习惯这种工作状态吧?”我勉强笑着说:“还好,就是访谈的时候记录确实是第一次做,感觉稍微有一点吃力。”
“教你个记录访谈内容的一个小技巧,”钟总温和的说:“不要思考,尽量原文记录!减少了思考的过程,记录起来就快多了。如果你边听边思考再一边做记录,会受到你自己思想的判断,可能会过滤掉你认为不重要但其实很重要的信息。所以,我建议你做记录的时候不要判断,不要去思考听到的内容,尽量记下听到的每一个字。”我点头认真把钟总的话记在心里,心想明天再做销售人员访谈的时候一定照做试试。
这时候一个不太和谐的声音响起,“我看小王做的确实欠缺很多东西,有很多我问到的内容都没有记录下来。比如门市科陈经理说‘他从陈保发总经理创立达达木门公司就跟着陈总干’,这是多么重要的信息,你就没记录下来,幸亏我还记得!”是项目经理李志强在说话,那语气听起来就让人不舒服。同一个意思,有人说出来就让人感觉很舒服,但就是有那么一种人,说话的语气都让人感觉忍不住想找块砖拍
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