第六百零六章 、水火两重(02) (第2/3页)
全员进行管理；
严格执行各岗位的服务流程及卫生标准；
全员以微笑服务为首要，以最优秀的服务质量迎接每一位客人的到来；
要求员工自觉遵守各项规章制度；
该工作内容从200年月5rì起执行附：按摩技师行为规范准则为完善创业管理制度，通过按摩技师的服务，更多吸引客源，稳定客源，发展客源，提高效益，加强按摩质量服务质量，给顾客创造温馨lang漫的休闲环境，使按摩技师的行为更具有标准化、规范化，特制定以下规定（即十二条制度），内容如下：
、按摩技师在服务过程中，应处处以公司利益为重，时刻维护公司利益和形象，正确引导顾客消费，积极做好促销工作，为公司多创利益；
2、 服从领导，遵守创业规章制度，每周学习培训两次，讲究职业道德，按照半军事化进行统一管理，统一工装，衣着整洁大方，使按摩技师更清纯、更亮丽，不准对顾客指手划脚，品头论足，宰客骗客行为；
、 为客人服务时，不准动用或偷拿客人物品，不准向客人借用手机打电话，严格按照时间上下钟。如需加钟，必须先交钱，通知经理后方可加钟，违反者工资全部扣除，开除，遣返回国；
4、 内部员工不准使用本店为客人提供的客用品，如洗发水、浴液、香皂、毛巾及客房用品，违者罚款五百兰特；
5、 要爱护本店一草一木，损坏本店物品，照价赔偿，加倍罚款。员工餐lang费者，一次罚款一百兰特。节约用水，节约用电，违者一次罚款一百兰特；
6、 排钟按编号，不允许挑客选客，不得抢钟，按摩时必须统一手法，保证足钟。因按摩时间不到，手法不到位，服务不到位，引起客人投诉，本次单子作废，并罚款二百兰特；
7、 按摩技师在服务过程中，必须充分发挥自身优势，用灵巧的语言、温馨的手法，使客人高兴满意，因自身原因造成中途下钟，罚款二百兰特；
、 按摩技师在服务中，因语言表达错误或泄露本店机密，对本店造成损失者，罚款五百兰特；
9、 保持良好的卫生环境，认真清扫分担区卫生，每天清扫一次，每周大扫除两次，卫生不合格，每项罚款十兰特；
0、 讲团结，讲学习，在工作中不断交流，积累经验，不准搞小帮派、小团体，不准打架斗殴。违者罚款一百兰特；
、 见到客人不鞠躬问好，视而不见者，罚款五十兰特；
2、 蓄意不上钟，偷懒耍滑者，罚款五百兰特。
……
“钟”，即服务时间，一小时为“一个钟”。真是触目惊心！一个以sè情服务为要旨，在南非开办地下jì院的天朝人，居然像办正式企业的老板一样煞有介事地制定出这些“规章制度”，其中的一些文明用语放在这里格外刺眼，真的是闻所未闻。
如果不是亲眼见到这份被女人们亲手抄下来的东西，谁会相信这种天方夜谭？
但是，它就摆在面前。
女人们说，不仅如此，于涛和姜天军还要求她们认真“学习”十二条制度，要背下来，谁背不下来，轻则挨骂，重则受罚。
辛辛苦苦的卖身钱动辄被扣除是一，皮肉受苦是二。而前者，是最令她们害怕的，宁可皮肉暂时受苦，也不希望钱被全部吞掉那是她们准备逃生的最后一点光亮所在。
没有钱，逃出去也是死。在两眼一抹黑的南非，没有钱，真的不敢指望有人会帮助她们找到jǐng察局或天朝大使馆。
老板于涛住三楼。姜天军、赵铁成住一楼。柳军、柳云和这些女人们住在二楼。二楼窗户都有铁护栏，一楼大门收工后就锁上，一般都是在凌晨二、三点钟打佯锁门。
女人们的住处仅仅是在地上铺了十四个海棉垫子，别无长物，连门都没有，只有空洞的门框，为了监视她们姜天军经常半夜三更来她们宿舍查。
那天晚上，大约凌晨点左右，备受jīng神和**折磨的女人们已经休息了，姜天军进来了，他摸到柳云的铺前拽她的手，柳云惊醒，清是姜天军，姜天军说找她有事。
柳云当时下身穿短裙子，里边穿内裤，上身穿一件贴身内衣，里边戴胸罩，姜天军来找，柳云不敢不去，就从铺上爬起来，到他卧室旁边的大厅里，问他：“啥事呀，这么晚了？”
姜天军就拽住柳云的手，一把就
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