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第一百六十章 小看 (第1/3页)
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第一百六十章 小看
“我刚刚调阅了你们的内部系统里面的记录,那里并没有从这个柜台出去确认我预定房间的信息。麻烦朴经理是吧,给我解释一下是为什么?”白竹举着自己的手腕,看了一眼那经理的名牌上面写着朴经理。
朴经理看了一下白竹的手腕,顿时觉得自己似乎听到了自己饭碗被打碎的声音,因为上面赫然是一部手表大小的光脑,上面的光屏的画面出现的正是自己看了很多年的确认画面。看到这个地方,朴经理不由暗恨,有黑钻卡的话早些拿出来就好了啊,在这里装些什么穷人,最后还不是为了要看我们出丑
当然,那个没有帮白竹和卡洛琳确认预定的房间,还惹出了那么多的事情。本来根本不会发生的事情,在这个不懂事的前台小姐的干预下,让自己没法下台了该死的,是谁培训的前台。此时的朴经理完全忘记了正是他自己做的前台培训,也正是他自己叮嘱的前台不要随意将不三不四的客人放进来;也正是他再来的时候不分青红皂白的认为白住他们在那里胡搅蛮缠。他自己的自己被人当猴耍了,当然这件事要他想着那些眼高于顶的大客户报复他是不敢的,但是对待两个小孩子么,他还是能做些小手脚的。
“真是不好意思啊,两位小姐,也许是因为系统繁忙出现了错误。请您稍等,我马上亲自为您服务。”朴经理顿了一下,继续说,“不知道我能不能验证一下您的黑钻卡的身份呢,您要知道,最近因为最近假冒的黑金卡出现过。实在是非常的抱歉。”
“没关系,你拿去吧。”卡洛琳毫不在意的将卡递给了朴经理。
朴经理看着后面的客人开始不耐烦的脸,马上对着前台们说,“多开放一个服务台,绝对不能让客人在预定时间结束之前错失掉了自己的包间。”然后回过头满脸歉意的看着那些客人说,“为你们带来的困扰我感到十万分的歉意,我们马上就会增开一个服务台,务必使各位客人安心及时的确认包厢。当然,我们也不会发生恶意不让客人确定包厢的事情。”
“废话少说,快点帮我确定,还有不到一个小时时间就要结束了”有些客人不但没有因此安心,反而躁动了起来,“凭什么那两个小孩可以收到那么好的待遇我也要经历悠闲肚子的为我服务”
“抱歉,这位客人,因为这两位小客人是黑钻卡的持有者,”朴经理对着那个人微微的欠了一下身子“按照我们酒店的规定,黑钻卡的用户不但拥有悠闲地服务,更可以免费的享受食物。”
“哇那么好怎样才能拿到黑钻卡啊?”其中一个看起来到了中年的妇女,浓妆艳抹的样子看起来对自己充满了自信。“钱的话,我有。”
“是这样子的,迄今为止,我们店内的所有黑钻卡都是发给了各种的有高级职业者。”朴经理彬彬有礼的回答着,
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