第五十章适老化产品的“推广死结”

    第五十章适老化产品的“推广死结” (第1/3页)

    十月的风带着桂花香，吹进林舟办公室时，还裹着片金黄的梧桐叶，落在张总监摊开的渠道报表上。报表纸页边缘被反复翻看，卷出细碎的毛边，上面用红色水笔圈着的数字格外刺眼——“适老化智能花盆：月销量 120台，预期 400台”。张总监指尖捏着笔，在“零售端占比 5%”那行字上反复划着，眉头皱得能夹起枚回形针。

    “养老院的订单倒是稳，每月固定要 50台，可零售端就是打不开局面。”张总监叹了口气，声音里带着点疲惫，他把报表往林舟面前推了推，“我跑了五家老年超市，老板们都说，老人来问的时候，一听说要‘按按钮’，就摇摇头走了；还有些子女陪着来的，拿起花盆看两眼，就说‘还不如请个护工帮忙浇花实在，省得我妈按错了’。”

    林舟拿起报表，指尖拂过红色的数字，纸页上还留着张总监手心的温度。他抬头看向窗外，办公室楼下的花坛里，几盆普通的绿萝蔫头耷脑的——昨晚下了场小雨，却没人记得给它们浇水。他想起设计适老化花盆时，团队特意把按钮做得比普通花盆大两倍，还刷了醒目的红色，屏幕字体调大到能让老花眼看清，甚至加了语音提示：“已浇水，湿度适宜”。当时老吴还开玩笑说“这花盆，我那八十岁的爹闭着眼都能用”，可现在，这“好用”却成了卖不动的理由。

    “走，我们去社区看看。”林舟把报表折好，放进西装内袋——还是上次周年庆穿的那件，袖口的蜡笔印淡了些，却依旧清晰。张总监愣了愣，随即点头：“我正好约了幸福里、向阳院和常青藤三个老年社区的负责人，原本想下周去，现在去也好。”

    两人驱车先去了向阳院社区。社区门口的老槐树下，几个老人坐在藤椅上晒太阳，手里握着拐杖，脚边放着暖水瓶。看到林舟他们手里拎的智能花盆，有人好奇地抬了抬头，却没人起身。张总监走上前，笑着递烟：“王大爷，您看我们这花盆，智能浇水的，不用您弯腰……”话还没说完，王大爷就摆了摆手，指了指自己的膝盖：“小伙子，不是我不想用，我这眼神儿不行，按钮再大，我也怕按错了浇多了；再说了，我儿子说，这玩意儿说不定还得插电，万一漏电了咋办？”

    旁边的李奶奶也附和：“就是，我家那台洗衣机，儿子给设的自动模式，我到现在都不会用，每次都得等他周末来洗。这花盆再智能，没人教，我们也不敢买啊。”林舟蹲下来，把花盆放在地上，按下红色按钮——“嘀”的一声轻响，花盆底部缓缓流出水，屏幕上跳出“正在浇水，剩余 30秒”的字样，声音洪亮。他指着按钮说：“李奶奶，您看，就这一个红色按钮，按下去就浇水，其他按钮都是调模式的，您要是不用，就不用管；而且这是充电的，充一次能用半个月，安全得很。”

    李奶奶凑过来，眯着眼睛看了看，却没伸手：“听着是好，可我没试过，心里没底。万一我按了没反应，或者水浇多了把花淹死了，多可惜啊。”林舟还想再说，李奶奶的儿子骑着电动车过来了，看到花盆就皱了眉：“妈，您别听他们的，这玩意儿看着就复杂，您要是想用，我每天过来给您浇花就行，买这个浪费钱。”说着，就扶着李奶奶往楼里走，李奶奶回头看了眼花盆，眼神里带着点惋惜，却终究没再说什么。

    接下来的常青藤社区也是如此。社区活动中心里，老人们在打麻将，林舟把花盆放在桌子旁演示，有人凑过来看，可一听说要自己操作，就纷纷后退。有个阿姨倒是感兴趣，拿起花盆摸了摸，却被旁边的老伴拉走：“你忘了上次买的扫地机器人？用了一次就坏了，还花了两千多，这花盆说不定也是样子货。”

    跑了三个社区，太阳已经西斜，金色的光透过社区的梧桐叶，在地上投下斑驳的影子。林舟和张总监坐在路边的长椅上，手里拿着没喝完的矿泉水，瓶身凝着水珠。“问题找着了。”林舟拧开瓶盖，喝了口凉水，“一是体验缺失，老人们没亲手试过，光听我们说，心里没底；二是信任问题，子女们怕老人用不明白，也怕产品不安全，宁愿自己来或者请人，也不愿买。”

    张总监点头：“那怎么办？总不能一个个上门教吧？”林舟看着远处，几个孩子在社区广场上玩滑板，手里拿着彩色的

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