第611章 乱了,都乱了! (第2/3页)
整个银行周边。
6月天时,香江的气温本来就很高,再加上业务进展缓慢,排队的人员怨气愈加严重了。
“这东亚银行不会是没钱了,故意拖延时间吧?”
“就是,我昨晚就在银行外面通宵排队,前面就只有五个人,现在银行上班都两个小时过去了,居然还轮不到我,这后面排队的人数都几百人了吧,照这样的速度,一天下来都服务不了几个人,东亚银行这是在搞什么鬼?”
这时,一位看起来颇为精明的中年男子,皱着眉头,大声质问:“你们银行到底有没有钱啊?不会是资金链断裂了吧?要是没钱,就早点说,别让我们在这儿白等!”
他的话一出口,人群中顿时炸开了锅,各种猜测和质疑声不绝于耳。
“不会真的没钱了吧?那我们的存款还安全吗?”
“这可怎么办啊,我可不想血本无归啊!”
被挖走的柜员们看着这混乱的场面,表面上却装作十分焦急的样子,对着客户们连连道歉:“各位客户,实在不好意思,我们也想快点给大家办理业务,但今天系统好像出了点问题,处理速度特别慢,我们已经在联系技术人员维修了,请大家再等等。”
东亚银行从七十年代末期便引进了电脑系统进行业务管理,本是为了提升效率、精准服务,如今却被这些心怀不轨的员工当作拖延业务的借口。
然而,他们的解释并没有平息客户们的怒火,反而让客户们更加怀疑银行是不是故意用系统问题来拖延时间。
“系统问题?你们银行的系统平时不都好好的吗?怎么偏偏今天就出问题了?我看就是你们故意找的借口!”一位脾气暴躁的客户大声吼道。
“就是,我们手中的存折上可都白纸黑字写着存款数额呢,你们今天必须给个准话,到底能不能取钱!”另一位头发花白的大爷也激动地挥舞着手中的存折,涨红了脸喊道。
“张志勇,这是怎么回事?你们今天的服务速度怎么会这么慢?”分行行长王明远大步流星地走到柜台前,目光严厉地盯着被挖走的柜员张志勇。
这名柜员心中一紧,额头瞬间冒出冷汗,但很快又强装镇定,支支吾吾地回答道:“行……行长,今天系统好像出了点故障,处理业务特别慢,我们也没办法啊。”
王明远眉头紧锁,他敏锐地察觉到事情有些不对劲。
作为分行行长,他对银行的系统情况了如指掌,虽然偶尔会出现一些小问题,但绝不可能导致业务办理速度如此缓慢。
特别是如今的电脑系统,由于还处于电脑技术比较落后的阶段,因此实际上是可以半人工半机器办业务的,电脑更多的只是起到辅助性。
他环顾四周,看着那些被挖走的员工们表面上忙碌,实则磨洋工的样子,暗中倒是明白发生了什么事情。
因为他已经被大山约见会谈过,知道汇沣银行对东亚银行进行挖人。
如今看来,这些人显然就是已经被挖走了。
不过,大山也已经告诉过他,让他装作什么事情都不知道,就行了。
至于后续的事情,上面已经有安排了
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