第三章 不跟那坑爹货一般见识 (第2/3页)
，居然堂堂一营业部主管，在他面前也要低声下气的。莫非他爹是市分行行长？就算是，也不应该怕成这样儿啊。
陈高倒是听得心花怒放，对着七星的方向又喷了口烟，惬意地说：“秦哥高见。那就这样说定了。”说完看着七星，用高高在上的口气说：“小子，敢转弯抹角地说我说了不算？你知道我是谁吗？只要我陈高一句话，整个南湖省城乡银行就没人敢收你！你给我记住，离米兰远点，她和你这种土包子不是一个世界的人。懂吗？你要是识相，我陈高的肚量在这儿摆着，绝对不会为难你。不然的话，走着瞧！”
秦中天见陈高这话说得太露骨，赶紧打圆场：“瞧高少这玩笑开的。七星这不是才来吗，跟米兰根本没关系啊。米兰那丫头我知道，古灵精怪的，就爱开玩笑。你们两个啊，能到这儿来实习就是缘份。这叫什么来着？不打不相识！说不准啊，今后还是一对好基友呢。七星，你说是吧，啊？”
和这死胖子好基友？七星强忍住内心的翻腾，差点没吐出来。
陈高听了秦中天的话，不爽地“哼”了一声，起声喊道：“走了走了，少啰嗦。别耽误我陪米兰的时间。”
秦中天赶紧起身，领着陈高和七星来到大厅。
营业部大厅有两层楼高，其余区域分上下两层。光是外面能见部分就有六百平米以上，还不包括里面的贵宾室和二楼的理财室、经理室。七星看得暗暗震惊，对能在这里工作的银行员工心生羡慕。
秦中天把运营主管汤姐从营业间里叫出来，又把大堂经理吴姐叫过来，向她们交待了几句。两人听说一个实习生管另一个实习生，顿时觉得有些奇葩。
汤姐不是个多事的人，见两人不要进营业间，与她关系不大，也没说什么就走了。
吴姐是位三、四十岁的女性，见来了两个实习生，倒是十分热心。她微笑着对陈高和七星说：“两位同学你们好！欢迎你们到这里实习。我先给你们介绍一下大堂人员的岗位和分工。市分行营业部大堂的岗位分为大堂经理、大堂副理和大堂引导员三种。大堂经理负责大堂的管理工作、柜台内外的协调工作以及大堂副理解决不了的重大事件、突发事件，另外要辩识和分流客户、营销产品；大堂副理负责对客户进行业务指导，解决客户疑难和突发事件，也要辩识和分流客户、营销产品；引导员负责迎宾和分流客户。你们今天刚来，就先熟悉一下引导员的工作，再由易入难学习其它岗位的工作。”
见陈高和七星都没意见，吴姐接着说道：“先说说引导员迎宾的基本礼仪吧。首先，你们的着装应该庄重、得体，体现对客户的尊重和良好的职业形象，一般以西装为主，这种天气可以穿短袖衬衣。因为响应中央节能的号召，现在都不要求打领带，不过如果你们愿意，打个领带或领结也没关系，更显得精神。如果你们在大堂实习的时间长的话，建议
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