第七十八章 看好戏(上)(求订阅鲜花打赏)T (第3/3页)
是怎么交待的,顾客就是上帝,是我们的衣食父母,你看你们弄的,阿秋,你来说一下”这名男子有些不悦地对服务员喝斥道
“马经理,这两个人根本就是来捣乱的,刚才一进门就说要试衣服,我说衣服比较贵重,不能随意试,结果那女的就恼火了,说我服务态度不好,不过我本着顾客至上的原则,就让唐颖儿来接待他们,唐颖儿还是新人,我的本意是想让她熟悉一下业务,可能是她嘴笨,又不知怎么的惹恼了他们,所以就吵了起来,没想到我上来劝架,他们就说要向你投诉我来着,事情就是这样”秋姐虽然对马经理有些害怕,但为了自己的饭碗,她也不惜颠倒黑白,甚至恶意中伤同事,话语间还不时的拿眼瞪了唐颖儿几下,威胁之意很明显,这就是典型的损人利己的小人行径
“真是这样?”马经理听了秋姐的解释后,脸色变得越来越阴沉,黑得都快滴出水来了,他太了解手下的员工了,当然听出秋姐的话有不实之处,所以又出言问唐颖儿
只是唐颖儿不过是刚出入社会的小女生,又怎么能承受得了上位者的气势呢,虽然马经阑是一个小经理,但人久居一定的层次就会有一定的气势,所以唐颖儿刚一被问到就有些手足无措:“我……那个……那样的”
宁琪看着唐颖儿那委屈的样子,心下有些不忍,于是慢条斯理地说道:“还是我来告诉你吧,你这里的员工耐大得很艾说什么不买只看的,不能试穿,就连摸都不摸,怕我们这样的‘穷人’弄脏了没钱赔,咱想跟人家理论吧,人家却直接甩脸子走人,职位不大谱倒是不小艾一个小小的领班就敢在我面前指手画脚的,我宁琪长这么大还是第一次见到过,我就不明白了,这是谁给惯的艾打开门做生意还有这样将客人往外赶的,还真是天下奇闻”
宁琪话到最后倒是真有些气愤了,是以说话的语气也是加重了三分
“原来是宁大小姐,真是对不住了,是我管教下属不严,我在这里向你赔罪了”马经理这时也将宁琪认出来了,原本之前他一进门看到宁琪就觉得有些眼熟,只是当时没在意,现在一听她说出名字来,他才想起这位宁家大小姐来,宁家在沪海虽然不是实力最强的,但也排进前十名,但同样是马经理这种小人物无法抗衡的